沙城收費(fèi)站深入開(kāi)展“暢通平安舒適”服務(wù)活動(dòng)
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來(lái)源:綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間:2010-04-29
為貫徹落實(shí)高管局及公司關(guān)于“暢通平安舒適”服務(wù)活動(dòng)的通知精神,沙城收費(fèi)站結(jié)合“五一”小長(zhǎng)假制定了“暢通平安舒適”服務(wù)活動(dòng)的方案,并專(zhuān)門(mén)成立了“暢通平安舒適”服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)綜合保障組,安全保障組,信息聯(lián)絡(luò)組,保暢服務(wù)組四個(gè)工作小組,對(duì)四個(gè)小組的工作進(jìn)行了科學(xué)合理的分工,各盡其責(zé),上下聯(lián)動(dòng),綜合協(xié)調(diào),確保節(jié)日期間站口暢通,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
在此基礎(chǔ)上,沙城收費(fèi)站結(jié)合該站特殊的地理位置特點(diǎn),將推出一系列便民服務(wù)措施:如發(fā)放周邊旅游示意圖,為過(guò)往司乘人員提供開(kāi)水,應(yīng)急藥品及修車(chē)工具,在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)等。通過(guò)以上措施將“暢通平安舒適”服務(wù)活動(dòng)引向深入,落到實(shí)處,展現(xiàn)京張公司“微笑在窗口,滿(mǎn)意在京張”的服務(wù)理念。(沙城收費(fèi)站 馮善軍)