
會議首先由東花園收費站站長朱秀琴介紹了“塞外第一站”品牌文化建設(shè)成果。該品牌文化以“塞外第一站”為切入點,以加強隊伍建設(shè)、文明服務(wù)、站務(wù)管理為抓手,通過宣貫理念、規(guī)范行為、總結(jié)提煉,形成了“以人為本的員工文化,以車為本的服務(wù)文化、以站為本的管理文化”。它作為公司品牌戰(zhàn)略的重要組成部分,為公司今后打造若干新的品牌樹立了標(biāo)桿,發(fā)揮了重要的引領(lǐng)作用。
會上,孔令晰副總經(jīng)理帶領(lǐng)大家回顧了三年企業(yè)文化建設(shè)的歷程,全面總結(jié)了三年企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗及體會:一是企業(yè)文化的建設(shè)不是一時之功,必須經(jīng)過長期的積淀和培育;二是企業(yè)文化的成果只有產(chǎn)生于企業(yè)經(jīng)營管理工作的實踐,才會被廣大員工所接受,才會具有強大的生命力;三是一個企業(yè),尤其是基層企業(yè),要把企業(yè)的行為文化作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)著力抓好;四是企業(yè)的文化管理要與企業(yè)經(jīng)營管理的其他手段有機結(jié)合起來,才能更好地發(fā)揮作用。
會議還對推進企業(yè)文化建設(shè)示范單位工作進行了安排部署。一是要加強文化理念的學(xué)習(xí)教育。通過抓載體,大力開展各種創(chuàng)建活動及主題教育活動,將企業(yè)文化的理念深入到公司管理的各個環(huán)節(jié),全面提升公司運營管理水平。二是要抓好行為規(guī)范的養(yǎng)成。通過抓養(yǎng)成,將員工行為規(guī)范及VI視覺形象識別系統(tǒng)進一步落實,使員工養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,塑造公司良好的外部形象。三是要抓好品牌文化的宣貫。積極推廣“塞外第一站”品牌文化,充分發(fā)揮其典型示范作用。同時努力在內(nèi)部管理、養(yǎng)護管理、運營管理、服務(wù)區(qū)管理和新建項目等方面創(chuàng)出若干新的品牌,不斷提高公司的知名度和美譽度,提高公司的整體形象。(企業(yè)文化建設(shè)辦公室 秦國梁)