錢包失而復(fù)得，游客盛贊下花園服務(wù)區(qū)放心
作者：何文儒
來(lái)源：綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間：2015-08-12
8月4日，北京游客劉先生為京張高速下花園服務(wù)區(qū)送來(lái)一面“拾金不昧，品格至上”的錦旗，向該服務(wù)區(qū)員工表示謝意。
8月3日中午，京張公司辦公室接到一個(gè)來(lái)自北京的電話，朝陽(yáng)區(qū)的劉先生在電話中用焦急的語(yǔ)氣告訴工作人員，他于8月2日從壩上草原返京途中，在京張高速下花園區(qū)南區(qū)餐廳用餐，臨走時(shí)不小心把一個(gè)藍(lán)色手包遺失在餐廳。內(nèi)有現(xiàn)金千余元、另有身份證、銀行卡和重要票據(jù)若干。請(qǐng)求公司協(xié)助查找，并一再說(shuō)若能找到，只要取回證件和票卡，包內(nèi)所有現(xiàn)金愿作為謝禮。工作人員安慰劉先生說(shuō)，只要東西確是在我們的服務(wù)區(qū)丟失并被服務(wù)人員撿到，一定不會(huì)有問(wèn)題，他們也不會(huì)接受顧客的禮金。隨后工作人員立即與服務(wù)區(qū)取得聯(lián)系，服務(wù)區(qū)經(jīng)理證實(shí)，昨天一位叫梁雅婷的服務(wù)員確實(shí)在餐廳發(fā)現(xiàn)了藍(lán)色手包，并上繳領(lǐng)導(dǎo)。包內(nèi)證件錢物與失主所說(shuō)相符，因沒有聯(lián)系方式，正等待失主消息。
得知好消息的劉先生于次日來(lái)到下花園服務(wù)區(qū)，在辦公室領(lǐng)取了遺失物品，并見到了拾金不昧的服務(wù)員梁雅婷，他再次要用現(xiàn)金表示對(duì)她的感謝，但仍然被婉言拒絕了。劉先生不斷稱贊服務(wù)區(qū)良好的管理和服務(wù)人員的高尚品德，并送上錦旗表示敬意。
在爭(zhēng)創(chuàng)“百佳服務(wù)區(qū)”活動(dòng)中，京張高速不斷加強(qiáng)服務(wù)區(qū)軟硬件建設(shè)，今年已經(jīng)多次為顧客尋回各類遺失錢物，成為名副其實(shí)的放心服務(wù)區(qū)。（何文儒）
