春節(jié)臨近,1月24日,經(jīng)營開發(fā)部和服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)成員在京張公司四樓會議室召開會議,安排部署春節(jié)期間各項(xiàng)重點(diǎn)工作,張慧敏總會計師主持會議。會上,服務(wù)區(qū)匯報了近期工作情況,研究討論了服務(wù)區(qū)春節(jié)期間的工作重點(diǎn)。
張慧敏總會計師結(jié)合公司2017年春運(yùn)工作方案,對春運(yùn)期間各項(xiàng)工作做了具體的安排部署。一是強(qiáng)化服務(wù)區(qū)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu),做好春節(jié)期間的值班安排,全面落實(shí)上級關(guān)于春運(yùn)工作的各項(xiàng)要求,全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片包點(diǎn)責(zé)任制。二是做好2017年春運(yùn)期間服務(wù)保障準(zhǔn)備工作,增加餐廳、加油站、超市、車輛維修等場所的服務(wù)人員,做好食品、油品等儲備工作,從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量。車流量較大的服務(wù)區(qū)要增加臨時衛(wèi)生間,辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間也要全部對外開放,為了給乘客提供優(yōu)良的服務(wù),建議衛(wèi)生間播放音樂。三是要做好服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)管理工作。餐廳、加油站等重點(diǎn)部位要設(shè)置安全員,重點(diǎn)抓好“四防”(防火、防爆、防盜、防食物中毒)。確保生產(chǎn)安全、人身安全,對重點(diǎn)區(qū)域緊盯死守,防止發(fā)生盜搶事件和火災(zāi)事故。四是完善服務(wù)區(qū)的硬件設(shè)施,充實(shí)設(shè)施設(shè)備維修隊伍,24小時有人員值班,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞及水電供應(yīng)出現(xiàn)問題,及時進(jìn)行修復(fù)。并實(shí)行服務(wù)區(qū)情況日報制度,遇到突發(fā)事件應(yīng)立即上報。五是加強(qiáng)服務(wù)區(qū)停車場、加油站的車輛疏導(dǎo)管理工作,保障車輛能夠順利停車、加油和出入服務(wù)區(qū),在車輛無法進(jìn)入時,要在服務(wù)區(qū)入口處設(shè)置提示牌進(jìn)行告知,并報監(jiān)控中心進(jìn)行信息發(fā)布。六努力營造節(jié)日氛圍,在有需求和有條件時向過往司乘人員在大年夜和正月初一提供免費(fèi)水餃。(經(jīng)營開發(fā)部 楊麗娜)

