站區(qū)動(dòng)態(tài)
東花園收費(fèi)站做好延伸服務(wù)
作者：賈娜
來源：東花園站
發(fā)布時(shí)間：2019-07-15
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">7月13日上午10點(diǎn)，東花園收費(fèi)站收費(fèi)七班正在收費(fèi)作業(yè)，一道收費(fèi)員在收費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)一輛小貨車在進(jìn)入車道后，疑似熄火溜車倒出車道，最后停在了車道口不動(dòng)了，收費(fèi)員立即報(bào)告班長(zhǎng)處理。班長(zhǎng)立即前去查看，確實(shí)是車輛故障，無法啟動(dòng)。班長(zhǎng)組織疏導(dǎo)員合力把車推到了安全區(qū)域，一同幫司機(jī)查找故障原因。班長(zhǎng)幫助司機(jī)聯(lián)系了附近修理廠，最終車輛故障排除，司機(jī)臨走時(shí)握著班長(zhǎng)的手表達(dá)了感激之情。</span><br />
<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;"> 東花園收費(fèi)站在日常工作中，不僅將完成通行費(fèi)收取作為日常工作任務(wù)，在服務(wù)司乘人員的過程中，積極倡導(dǎo)職工樂于助人，傳達(dá)良好的服務(wù)行為就是企業(yè)最好的宣傳這一理念，通過自身行為詮釋交投集團(tuán)至親至誠(chéng)、樂善樂為的服務(wù)理念。（東花園收費(fèi)站 賈娜）</span>
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