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東花園收費站：開展第一季度發(fā)卡業(yè)務(wù)測試
作者：王會偉
來源：東花園站
發(fā)布時間：2021-04-02
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">3月28日至31日，東花園收費站分批次組織職工開展第一季度業(yè)務(wù)測試。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">本次測試根據(jù)公司收費業(yè)務(wù)培訓要求，著重對發(fā)卡新政變化、特情車處理、車型判斷、ETC政策等方面進行了測試，涵蓋近期發(fā)卡工作的熱點和難點。所有參考人員嚴格遵守考場紀律，展現(xiàn)出了良好的考場風貌。測試結(jié)束后，將錯誤率較高的題目一一做好記錄，列為下階段培訓和學習的重點。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">通過此次業(yè)務(wù)測試，較好地檢驗了一季度收費業(yè)務(wù)培訓成果，梳理業(yè)務(wù)知識難點，摸清了業(yè)務(wù)上存在的短板，使職工認識到自身業(yè)務(wù)知識存在的不足，找準問題，對癥下藥，全面降低收費發(fā)卡誤操作率，更好的為過往司乘服務(wù)。</span>
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<img alt="" src="/upload/202104/20210402084544_2371.jpg" width="645" />
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